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Job Offer

stellvertr. Filialleitung (ZADE9486)

Für Zara in Konstanz, Baden-Württemberg (Deutschland)

Tätigkeiten

ZARA ist eine internationale Modekette der spanischen Inditex Gruppe.
Mit 1.340 Filialen in 73 Ländern sind wir eines der erfolgreichsten
Textilunternehmen weltweit. Seit 1999 sind wir auch in Deutschland mit mittlerweile 64 Filialen vertreten – und unsere Expansion geht ständig weiter.


Wir suchen für unsere Filiale in Nürnberg

eine stellvertr. Filialleitung

Die stellvertr. Filialleitung ist gleichzeitig die stellvert. Abteilungsleitung der Damenabteilung und verantwortlich für den reibungslosen Ablauf in der Filiale. Die stellvertr. Filialleitung ist in jeder Hinsicht Vorbild für das gesamte Team und lebt die ZARA – Unternehmensphilosophie.

Produkt:

• Produkt-Management zum Erreichen der vom Hauptbüro vorgegebenen Budgetziele in Abwesenheit des Filialleiters
• Umsetzung des Bestellverfahren unter Berücksichtigung ökonomischer Aspekte in Zusammenarbeit mit der Filialleitung
• Organisation der Warenannahme
• Optimierung des Lagerbestandes
• Organisation des Merchandisings auf der Verkaufsfläche
• Organisation von Reduzierungen
• Informationen an die Filialleitung über Kundenmeinungen und –nachfragen, in Abwesenheit der Filialleitung direkt an die Produktabteilung

Kundenservice:

• Ansprechpartner auf der Verkaufsfläche, aktives Verkaufen
• Umsetzung und Vorleben des Kundenservices
• Einschätzung und Erfüllung der Kundenwünsche
• Ansprechpartner für Kundenbeschwerden, Umtäusche und Reklamationen
• Mitverantwortlich für das Service-Training des Teams
• Wirtschaftliches Handeln zu jeder Zeit

Personal:

• Effiziente Organisation der Zusammenarbeit - Teamwork
• Unterstützung bei der Rekrutierung neuer Mitarbeiter für die eigene Abteilung
• Sicherstellung der Durchführung des Tutorenprogramms zur Einarbeitung neuer Mitarbeiter
• Einschätzung von Stärken- und Schwächen der Mitarbeiter
• Unterstützung von Personalentwicklungsmaßnahmen
• Ansprechpartner für Fragen der Mitarbeiter
• Konfliktlösung innerhalb des Teams und einzelner Mitarbeiter
• Organisation der Personaleinsatzplanung
• Zusammenarbeit mit dem Hauptbüro

Filiale:

• Einhalten aller gesetzlichen und tariflichen Vorgaben
• Umsetzen von Unternehmensregeln und - Richtlinien
• Verantwortlich für die Sicherheit und das Öffnen und Schließen der Filiale
• Organisation aller benötigten Materialien über das Hauptbüro
• Organisation der Inventuren und Vermeiden von Differenzen

Anforderungen

  • Unentbehrlich in Baden-Württemberg, Deutschland zu wohnen
  • Sehr gute Deutsch undEnglischkenntnise
  • Verfügbarkeit für Vollzeitarbeit
    • • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Einzelhandel oder eine vergleichbare Qualifikation
    • • Mehrjährige Berufserfahrung im textilen Einzelhandel
    • • Grundkenntnisse in der Führung und Entwicklung von Mitarbeitern
    • • Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
    • • Strukturierte Arbeitsweise sowie Organisationstalent
    • • Fähigkeit Entscheidungen lösungsorientiert zu treffen
    • • Überzeugendes Auftreten und überdurchschnittliches Engagement
    • • Eigeninitiative, Selbständigkeit und Flexibilität
    • • Kommunikations- und Kritikfähigkeit
    • • Ausgesprochene Kunden- und Serviceorientierung
    • • Begeisterung für Mode und Trends kombiniert mit einem analytischen Verständnis
    • Wir bieten Dir verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem schnell wachsenden, internationalen und dynamischen Unternehmen mit hervorragenden Entwicklungsperspektiven. Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen prägen Dein Arbeitsumfeld.
    • Wenn Du Spaß an der Arbeit mit Menschen hast, ein Interesse an Mode und Trends mitbringst und Dich jeden Tag mit uns weiterentwickeln willst, dann nimm die Herausforderung an und entdecke Deine Möglichkeiten bei uns!
    • ZARA Deutschland GmbH
    • Human Resources – Massimo Aloi
    • Mönckebergstr. 10
    • 20095 Hamburg
    • bewerbungen@de.inditex.com

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