InditexJobs

Domande frequenti (FAQ)

Su InditexJobs
1. Uso di InditexJobs
2. Il modulo di e-recruitment
Opportunità professionali in Inditex
1. Le offerte di lavoro di Inditex
2. I processi di selezione

Su InditexJobs

Uso di InditexJobs

Quali sono i vantaggi se mi registro in InditexJobs inserendo il mio CV?

Se ti registri in InditexJobs potrai:

Ricevere per email le nuove offerte di lavoro disponibili che secondo di tuo interesse e che si adattano alle tue preferenze.
Aggiornare il tuo CV senza necessità di inviarlo nuovamente. In qualsiasi momento potrai accedere al tuo profilo aggiungendo o cambiando i dati sulla tua formazione o esperienza, la tua disponibilità, ed indirizzo...
Avere la possibilità di lavorare in più di un marchio o paese: il tuo CV sarà a disposizione dei responsabili del dipartimento delle Risorse Umane dei vari marchi e dei vari paesi, se così è indicato al momento di registrarti.

Se vuoi lavorare in un negozio ben preciso, puoi riempire il modulo e consegnare anche un micro -cv, e il modulo di e-recruitment che troverai in tutti gli esercizi.

Se invio il mio CV per email e inoltre lo inserisco in InditexJobs avrò più possibilità?

Hai le stesse possibilità. In tutti i nostri negozi, troverai un modulo di e-recruitment, il micro-cv, che potrai consegnare al proprio esercizio. Il micro-cv si utilizza per i posti vacanti che possono crearsi in negozio, o nei negozi della stessa provincia. È un sistema comodo e rapido. In ogni modo ti consigliamo di inserire i tuoi dati in InditexJobs per dare la disponibilità, se lo desideri, anche per gli altri marchi e posti.

Se preferisci aspirare ad un posto vacante in un area logistica, commerciale o di gestione ti consigliamo di inserire i dati InditexJobs. È la fonte prioritaria e permanente per localizzare i candidati per i nostri processi di selezione.

Chi può accedere ai miei dati?

I tuoi dati possono essere unicamente consultati dal equipe di tecnici delle risorse umane della catena del marchio e del paese che hai scelto secondo le tue preferenze.

I dati informatici adempiono i requisiti legali che ogni paese stabilisce in materia di privacy.

Per quanto tempo il mio CV rimarrà attivo?

La tua candidatura sarà sempre disponibile finché non cancellerai il tuo account. Se preferisci disattivarla puoi cancellare il tuo account dalla tua Area personale.

Vorrei lavorare in Zara, in Bershka o in Pull and Bear. Posso inserire il mio CV per i tre marchi?

Sì. Quando inserirai i tuoi dati in InditexJobs, avrai la possibilità di scegliere i marchi in cui desideri lavorare. Puoi indicare tutte le aziende o attività che desideri, in quanto i tuoi dati saranno disponibili per tutte le selezioni.

In varie occasioni, ogni marchio realizza il suo processo di selezione in modo autonomo, secondo le proprie necessità e tempi. Per questo motivo, è possibile che riceverai chiamate da diversi marchi o che ti fissino un appuntamento più persone.

Ho dimenticato la password. Come posso recuperarla?

Per garantire la privacy della tua informazione è impossibile ottenere la password reale che hai inserito pertanto non possiamo ricordartela. Hai un modulo per richiedere l’invio di una nuova password generata automaticamente dal sistema, che puoi usare per entrare e successivamente introdurne una nuova affinché sia più facile ricordartela.

È necessario avere un indirizzo di posta elettronica per utilizzare InditexJobs?

Non è necessario però è consigliabile. Se vuoi ricevere le offerte che sono attive, è necessario che disponi di un email per essere in contatto con noi. Inoltre il servizio per ricordare la password è direttamente vincolato al tuo indirizzo di posta elettronica.

Non ho un indirizzo email. Cosa posso fare?

Puoi creare un account gratuito in portali come Yahoo! o Hotmail, non ci sono costi e puoi effettuare accedervi da qualsiasi collegamento di internet.

Come posso mettermi in contatto se ho alcun problema con il sistema?

Se desideri notificarci un problema tecnico nel funzionamento di InditexJobs, puoi metterti in contatto con il nostro dipartimento Internet. Cercheranno di risolvere eventuali problemi, mettendosi in contatto con te in caso siano necessarie maggiori informazioni.

Il Dipartimento Internet non riceverà richieste se non di carattere tecnico.

Il modulo di e-recruitment

In che lingua posso riempire il modulo di e-recruitment?

In funzione del posto che hai richiesto (negozio, logistica, servizi centrali....) riempirai un modello distinto per ogni area.

Per lavorare nei nostri negozi di qualsiasi paese, puoi compilare il modulo nella lingua locale o in inglese. Per i posti nei nostri centri logistici, in spagnolo, poiché rappresenta la lingua di lavoro. Per aspirare a posti di Servizi Central in Spagna, dovrai usare lo spagnolo o l’inglese al momento di riempire il modulo, poiché uno dei requisiti di selezione è quello che tu sia capace di comunicare in una di queste due lingue.

È necessario riempire il modulo o posso allegare il mio CV? C’è un indirizzo email dove posso inviarlo?

Affinché possiamo realizzare un processo di selezione con l’aiuto del database di InditexJobs, è necessario che tutti i candidati inseriscano i propri dati con lo stesso criterio. Per questo motivo, il sistema non permette di allegare nessun file. È necessario compilare il modulo per partecipare nei processi di selezione di Inditex.

Posso cambiare alcuno dei miei dati personali senza dover riempire nuovamente il modulo?

Identificandoti come utente di InditexJobs, potrai accedere alla tua Area personale, dove potrai modificare la tua informazione, per cambiare tutti gli aspetti che consideri idonei nel tuo CV.

Come posso sapere se i miei dati sono stati registrati correttamente?

Quando terminerai di riempire il modulo, ti apparirà il tuo CV completo, affinché tu possa verificare tutte le informazioni introdotte. Da questo momento il tuo CV è disponibile in InditexJobs e potrai consultarlo in qualsiasi occasione identificandot nel sistema.

Ho trovato lavoro per due mesi. Posso disattivare momentaneamente il mio CV senza eliminarlo?

Applicando la normativa legale in materia di privacy, in vigore in alcuni paesi, nel momento in cui decidi di cancellare il tuo Account, automaticamente saranno cancellati tutti i tuoi dati.

Se i miei studi o esperienza non coincidono esattamente con quelli dell’elenco disponibili nel modulo del CV. Cosa devo fare?

Se i tuoi studi o esperienza non coincidono esattamente con l’elenco disponibile, devi cercare la categoria che più si avvicina.

Possiedo due profili professionali diversi. Per esperienza sono commessa/o e per gli studi disegnatore/trice grafico/a. M’interessa che si considerino entrambi. Devo riempire i due moduli?

Registrandoti in InditexJobs, devi indicare l’area di lavoro di Inditex dove ti piacerebbe prestare servizio. Ci sono 4 aree: Negozi, Design e Producción di moda, Centri logistici e Corporativo.

Puoi selezionare una o più aree secondo le tue preferenze, esperienza o formazione. In funzione delle aree selezionate, richiederemo diversi dati necessari per partecipare nei nostri processi di selezione. Se scegli semplicemente due possibilità, riempirai un questionario più esteso.

Opportunità professionali in Inditex

Le offerte di lavoro di Inditex

Mi piacerebbe lavorare temporaneamente in un altro paese. Come posso far arrivare il mio CV?

Se ti iscrivi in InditexJobs e selezioni il paese in cui preferiresti lavorare, riceverai nel tuo indirizzo email, le nuove offerte che si pubblicano per questo paese. I nostri responsabili delle risorse umane di tutti i paesi, utilizzano InditexJobs per ricercare i candidati.

Considera che uno dei requisiti che ti richiederemo, sarà quello di possedere un buon livello nella lingua del paese nel quale desideri lavorare. Il servizio al cliente è una priorità nel lavoro quotidiano di tutte le persone che lavorano nella nostra organizzazione.

Vorrei sapere se c’è un gruppo di disegnatori in ognuno dei paesi di Inditex

Gli uffici centrali di tutti i nostri marchi si trovano in Spagna. Ciò significa che tutti i professionisti delle aree di design, acquisti o commerciale lavorano dalla Spagna per il resto del mondo. I disegnatori lavoro in equipe con gli agenti e gli buyer, in contatto con il resto delle aree della nostra organizzazione.

Preferirei lavorare in un paese dove Inditex ha un franchising. Che cosa significa?

In alcuni paesi i nostri marchi sono presenti attraverso il franchising. In questi casi è il gestore del franchising che gestisce i negozi e sarà colui che effettua la gestione del personale. La via più semplice per lavorare in uno di questi paesi, è quello di spedire il tuo curriculum vitae direttamente per email all’indirizzo che troverai nell’elenco dei paesi.

Volevo trovare un lavoro nei turni pomeridiani, mentre continuo gli studi. Inditex potrebbe offrirmi una possibilità?

Si. Se vuoi lavorare solamente qualche ora al giorno, o alcuni giorni della settimana, abbiamo varie proposte per te, nei nostri negozi e centri logistici. Consulta le offerte in InditexJobs attraverso il ricerca offerte, indicando part-time.

Ho saputo che prossimamente aprirà un negozio nella mia città e non appare nessuna offerta di lavoro in InditexJobs. Cosa posso fare?

Non preoccuparti, registrati lo stesso in InditexJobs se ancora non lo hai fatto. In tutti i processi di selezione si consulta il database dei candidati che sono registrati e che possiedono il profilo richiesto. Se ci sono candidati sufficienti per iniziare un processo di selezione, è probabile che l’offerta non sia pubblicata.

Come posso iscrivermi ad un’offerta concreta?

- Se sei già un utente registrato riceverai un messaggio di posta elettronica nella tua e-mail. Nel presente troverai un enlace che ti da la possibilità di iscriverti direttamente ed in questo momento. Puoi anche identificarti ed usare il ricerca offerte.

- Se non sei un utente registrato dovrai prima riempire il primo modulo. È molto semplice ed i tuoi dati sono registrati all’istante. Una volta riempito il modulo iscriviti alle offerte che ti interessano.

Se c’è un offerta che si adatta al mio profilo come mi avvisate?

InditexJobs ti offre il servizio di ricevere avvisi delle offerte che coincidono con le tue preferenze. Riceverai un’avviso immediato nella tua e-mail quando questa offerta si pubblica. Lo stesso messaggio di avviso, ti da la possibilità di iscriverti al momento e direttamente.

Se non vuoi più ricevere questi avvisi puoi disattivare il servizio dalla tua Area personale o da un enlace che troverai in tutti i messaggi.

Se rifiuto alcuna offerta di lavoro che succederà con il mio CV?

Sei tu che decidi se ti interessa il progetto che ti offriamo. Mentre i tuoi dati sono disponibili in InditexJobs possiamo contattarti in qualsiasi momento.

Ho visto in un altro sito di e-recruitment o in un annuncio nella stampa, di un’offerta che non appare pubblicata in InditexJobs. È conveniente che invio nuovamente il CV?

Non è necessario. Se il tuo CV è già inserito in InditexJobs è già disponibile per questo processo. Tutti i nostri responsabili delle risorse umane utilizzano InditexJobs per ricercare candidati. È possibile che si è pubblicato in altri supporti (stampa, internet) però senza dubbio la tua candidatura sarà considerata se il tuo profilo è quello giusto.

Mi sono iscritto a varie offerte, posso conoscere attraverso la pagina, lo stato della mia candidatura?

Questo servizio momentaneamente non è disponibile.

Mi sono iscritto ad un’offerta di lavoro, quanto tempo devo attendere per sapere se Inditex è realmente interessato alla mia candidatura?

Inditex può contattarti in qualsiasi momento mentre l’offerta rimane attiva in InditexJobs. Quando si chiude il processo, in quanto si sono trovati i candidati adeguati al posto, l’offerta si disattiva e non apparirà in InditexJobs.

Non mi sono candidato per nessuna offerta in concreto però mi avete contattato...

Per evitare che tu sia sempre attento alle offerte disponibili, se il tuo CV è attivo, consideriamo che sei interessato alle opportunità professionali di Inditex e ti contattiamo per offrirti quelle di tuo interesse.

Sono un libero professionista, posso offrire i miei servizi come free-lance?

Se desideri offrire i tuoi servizi professionali rivolgi la tua proposta via e-mail al dipartimento delle Risorse Umane. Conserveremo questa informazione alla nostra biblioteca di clienti e sarà consultata e considerata nel momento di richiedere servizi di queste caratteristiche.

Sono modello e volevo lavorare per Zara. Cosa devo fare?

Sia Zara come il resto dei nostri marchi di moda, lavora con diverse agenzie internazionali di modelli. La scelta si realizza unicamente attraverso questo sistema.

Sono studente di Commercio internazionale e volevo fare pratica in un dipartimento di Inditex.

Inditex non gestisce momentaneamente programmi di praticantato associati ad università o scuole. Ogni mese assumiamo ad un notevole numero di persone nella nostra società, sia professionisti con esperienza sia giovani che iniziano la propria carriera con noi, destinando gran parte delle nostre risorse di formazione a questo collettivo per aiutarli ad inserirsi nella nostra compagnia.

Sono studente di FP di Commercio in un istituto in Spagna e volevo sapere se posso fare pratica il prossimo anno in uno dei vostri negozi.

In Spagna, Inditex possiede un programma di formazione in centri di lavoro per studenti di Formazione Professionale nella quale partecipano più di 700 alunni ogni anno. Il nostro dipartimento di Risorse Umane contatta direttamente gli istituti e centri di educazione per realizzare la presentazione della società e conoscere agli alunni. Ti suggeriamo di informarti su questo programma nel tuo istituto.

I processi di selezione

Come posso sapere se il mio CV vi interessa?

Se sei selezionato, per partecipare ai nostri processi di selezione, ci metteremo in contatto con te telefonicamente, per completare l’informazione o fissare un appuntamento per un colloquio. Ti contatteremo solamente nel caso in cui esista un’offerta che possa interessarti ed il tuo profilo coincida con i requisiti del posto.

Come si svolge un processo di selezione in Inditex?

Ogni processo di selezione segue una dinamica distinta in funzione del posto che desideriamo coprire, il termine ultimo di disponibilità ed il numero dei candidati.

Per il gruppo del negozio: sia il responsabile del negozio come i responsabili di zona delle risorse umane realizzano i processi di selezione. Principalmente si considerano i CV ricevuti nei negozi di questa città ed i candidati che sono presenti nel database di InditexJobs. I candidati si contattano abitualmente per telefono per sondare l’interesse e la disponibilità. Si organizzano colloqui individuali o di gruppo. Si contattano i candidati selezionati per descrivere le condizioni (orari, salario, planing di formazione...) ed il progetto professionale.

Quali sono i criteri di selezione per lavorare in Inditex?

In ognuna delle offerte che pubblichiamo in InditexJobs potrai visualizzare i requisiti che stabiliremo nella selezione. Possiamo considerare come abilità generali, quelle che formano parte della nostra cultura e filosofia come gruppo: l’orientamento al cliente, il dinamismo e l’iniziativa.

Quando ti incorpori a Inditex, c’è un programma di formazione?

Offriamo un programma di formazione per le persone che entrano a lavorare nella nostra società. I programmi di formazione sono individuali o di gruppo, a seconda del posto di lavoro.

Esiste la possibilità di promozione o cambio di dipartimento una volta che fai parte di Inditex? Se lavoro in negozio posso avere la possibilità di lavorare nella sede centrale?

Nella nostra azienda, quando esiste un posto vacante, come prima cosa cerchiamo di coprirlo internamente con i colleghi di negozio, per la sua conoscenza del cliente e del bussines. Se non ci sono candidati interni, ricorriamo ad altre fonti: annunci in InditexJobs, stampa, internet, ecc.