InditexJobs - Frequent gestelde vragen

Frequent gestelde vragen (FAQ)

Over InditexJobs
1. Gebruik van InditexJobs
2. Het jobformulier
Werkaanbiedingen bij Inditex
1. De werkaanbiedingen bij Inditex
2. De selectieprocessen

Over InditexJobs

InditexJobs gebruiken

Wat is het voordeel van me bij InditexJobs te registreren en mijn CV in te geven?

Wanneer je je bij InditexJobs registreert kun je:

In je e-mail de nieuwe jobaanbiedingen ontvangen die beschikbaar zijn naargelang je interesse en je voorkeur.
Je Curriculum actualiseren zonder dat je het opnieuw moet sturen. Je hebt altijd toegang tot je profiel en je kunt altijd gegevens toevoegen of veranderen met betrekking tot je opleiding of ervaring, je beschikbaarheid, je adres,...
Werken voor meer dan één merk of land: je CV staat ter beschikking van de verantwoordelijken van de human resources afdeling van verschillende merken en verschillende landen, indien je dit zo aangeeft wanneer je je registreert.

Indien je in een bepaalde winkel wilt werken dan kun je ook een microcv invullen en in de winkel in kwestie overhandigen. Je vindt dit microcv in al onze vestigingen.

Wanneer ik mijn CV per post stuur en mij bovendien ook in InditexJobs registreer, heb ik dan meer mogelijkheden?

Je hebt dezelfde mogelijkheden. In al onze winkels vind je een sollicitatieformulier, het microcv, dat je in de winkel zelf kunt afgeven. Het microcv wordt gebruikt voor de vacatures in de winkel zelf of in de winkels van dezelfde provincies. Het is een eenvoudig en snel systeem. We raden je echter aan je gegevens bij InditexJobs te registeren om, indien je dit wenst, voor andere merken en functies beschikbaar te zijn.

Indien je voor een vacature in logistiek, verkoop of beheer kiest dan raden we je aan je gegevens bij InditexJobs te registreren. Dit is dé bron bij uitstek om kandidaten in onze selectieprocedures te vinden.

Wie heeft toegang tot mijn gegevens?

Je gegevens kunnen uitsluitend geraadpleegd worden door de afdeling human resources van het merk en van het land dat je volgens je voorkeur geselecteerd hebt.

De digitale bestanden voldoen aan de wettelijke voorschriften van elk land met betrekking tot de bescherming van de persoonlijke levenssfeer.

Hoelang blijft mijn CV actief?

Je kandidatuur blijft beschikbaar zolang je account actief is. Indien je niet wenst dat je account actief is dan kun je je account vanuit je Privé bereik annuleren.

Ik zou graag in Zara, Bershka of Pull and Bear werken. Kan ik mijn CV registreren voor de drie merken?

Ja. Wanneer je je gegevens bij InditexJobs registreert heb je de mogelijkheid om de merken te selecteren waarvoor je zou willen werken. Je kunt zoveel firma’s of activiteiten als gewenst selecteren, zo zijn je gegevens beschikbaar voor je volledige selectie.

Soms voert elk merk zijn eigen selectieprocedure onafhankelijk uit, naargelang de behoeften en de vacatures. Daarom is het mogelijk dat je door verschillende merken gecontacteerd wordt of dat verschillende personen je voor een gesprek uitnodigen.

Ik heb mijn paswoord vergeten. Hoe kan ik dit recupereren?

Om het vertrouwelijk karakter van je informatie te garanderen is het onmogelijk om het echte paswoord te krijgen dat je ingegeven had en dat je vergeten bent. Wij hebben een formulier waarmee je kunt vragen om een nieuw paswoord toegestuurd te krijgen. Dit nieuwe paswoord wordt automatisch door het systeem aangemaakt, en kan gebruikt worden om toegang te krijgen en daarna een ander paswoord aan te maken dat je makkelijker kunt onthouden.

Moet ik een e-mail adres hebben om gebruik te kunnen maken van InditexJobs?

Dit is niet nodig, maar wel aanbevolen. Wanneer je aanbiedingen wilt ontvangen dan moet je over een e-mail adres beschikken zodat we je kunnen contacteren. Bovendien is de dienst voor het onthouden van het paswoord rechtstreeks verbonden met je e-mail adres.

Ik heb geen e-mail adres. Wat kan ik doen?

Je kunt een adres creëren in portalen zoals Yahoo! of Hotmail, dit is gratis en dit adres kan gemakkelijk via Internet geraadpleegd worden.

Hoe kan ik jullie contacteren wanneer ik een probleem met het systeem heb?

Wanneer je ons een technisch probleem met InditexJobs wilt meedelen dan kun je contact opnemen met onze Internet afdeling. Zij proberen dan je probleem op te lossen en zullen je contacteren indien ze meer informatie nodig hebben.

De Internet afdeling beantwoordt uitsluitend technische vragen.

Het sollicitatieformulier

In welke talen kan ik het sollicitatieformulier invullen?

Naargelang de functie waarvoor je je kandidaat stelt (winkel, logistiek, centrale ...) moet je een ander formulier invullen.

Om in onze winkels te werken, in eender welk land, kun je het formulier in de plaatselijke taal of in het Engels invullen. Voor vacatures in onze logistieke centra in het Spaans, want dat is de werktaal. Voor vacatures in de Centrales in Spanje moet je dit formulier in het Spaans of in het Engels invullen, omdat één van de eisen voor de selectie is dat je in staat bent om je in één van deze twee talen uit te drukken.

Moet ik het formulier invullen of kan ik mijn CV zo opsturen? Is er een e-mail adres waarnaar ik dit kan sturen?

Om de selectie te kunnen uitvoeren met behulp van de InditexJobs database moeten alle kandidaten hun gegevens met hetzelfde criterium ingeven. Daarom staat het systeem geen attachments toe en moet het formulier ingevuld worden om aan de selectieprocessen van Inditex te kunnen deelnemen.

Kan ik mijn persoonlijke gegevens veranderen zonder dat ik daarvoor het hele formulier opnieuw moet invullen?

Door je als gebruiker van InditexJobs te identificeren krijg je toegang tot je Privé bereik, waar je je CV dienovereenkomstig kunt wijzigen.

Hoe weet ik dat mijn gegevens correct geregistreerd zijn?

Wanneer je het formulier ingevuld hebt verschijnt je volledig CV op het beeldscherm, zodat je al de informatie kunt zien. Vanaf dat ogenblik is je informatie beschikbaar in InditexJobs en kun je de gegevens altijd raadplegen door je in het systeem te identificeren.

Ik heb werk voor twee maanden gevonden. Kan ik mijn CV tijdelijk deactiveren zonder het te elimineren?

In overeenstemming met de wettelijke voorschriften met betrekking tot de bescherming van de persoonlijke levenssfeer in sommige landen worden je gegevens, op het ogenblik waarop je beslist om ze te annuleren, automatisch gewist.

Indien mijn studies of ervaring niet overeenkomen met de gegevens op de lijst van het CV formulier, wat moet ik dan doen?

Wanneer je studies of ervaring niet volledig met de beschikbare lijst overeenstemmen dan moet je de categorie zoeken die je studies of je ervaring het meest benadert.

Ik heb twee verschillende werkprofielen. Ik heb ervaring als winkelmeisje/jongen en ik heb gestudeerd als grafische ontwerper. Moet ik twee formulieren invullen?

Wanneer je je bij InditexJobs inschrijft moet je aangeven waar je graag in Inditex zou werken. Er zijn vier mogelijkheden: Winkels, Modeontwerp en -productie, Logistieke Centra en Bedrijf.

Je kunt één of verschillende gebieden vooraf selecteren afhankelijk van je voorkeur, ervaring of opleiding. In functie van de geselecteerde gebieden verzoeken wij om verschillende gegevens die nodig zijn om aan ons selectieproces te kunnen deelnemen. Wanneer je twee opties kiest dan vul je gewoon een meer uitgebreide vragenlijst in.

Werkmogelijkheden bij Inditex

De jobaanbiedingen van Inditex

Ik zou graag een tijdje in een ander land werken. Hoe kan ik mijn CV sturen?

Wanneer je je in InditexJobs inschrijft en het land waar je graag zou willen werken selecteert dan ontvang je de nieuwe aanbiedingen die voor dat land gepubliceerd worden in je mailbox. Onze human resources afdelingen in alle landen maken gebruik van InditexJobs om kandidaten te zoeken.

Vergeet niet dat één van de eisen die we stellen een goede beheersing van de taal van het land is waar je graag zou willen werken. De dienstverlening aan de klant is voor iedereen in ons bedrijf een prioriteit in het dagelijkse werk.

Ik zou graag weten of er een team van ontwerpers is in elk land waar er Inditex winkels zijn.

De centrales van al onze merken bevinden zich in Spanje. Dat betekent dat alle professionelen op het gebied van ontwerp, inkoop en verkoop vanuit Spanje voor de rest van de wereld werken. De ontwerpers werken in team met verkopers en de inkopers, en in contact met de rest van onze organisatie.

Ik zou graag in een land werken waar Inditex een franchise heeft. Wat betekent dit?

In sommige landen zijn onze merken aanwezig via een franchise. In deze gevallen is het de franchisenemer die de winkels beheert en het team aanstelt. De eenvoudigste wijze om in één van deze landen te werken is je curriculum vitae per e-mail naar het adres te sturen dat je in de lijst met landen vindt.

Ik zou graag werken vinden in de namiddag, terwijl ik blijf studeren. Heeft Inditex een aanbieding voor mij?

Ja. Wanneer je slechts enkele uren per dag of enkele dagen per week wilt werken dan hebben we verschillende voorstellen voor je, in onze winkels en logistieke centra. Raadpleeg de aanbiedingen in InditexJobs door middel van de Jobzoeker, en geef parttime aan.

Ik ben te weten gekomen dat er binnenkort een winkel in mijn stad geopend wordt en er verschijnt geen jobaanbieding in InditexJobs. Wat kan ik doen?

Maak je niet ongerust, registreer je in InditexJobs indien dat nog niet het geval is. In alle selectieprocessen wordt de database van de geregistreerde en gepaste kandidaten geraadpleegd. Indien er al voldoende kandidaten geregistreerd zijn om een selectieprocedure te starten dan is het mogelijk dat geen nieuwe aanbieding gepubliceerd wordt.

Hoe kan ik mij voor een concrete aanbieding inschrijven?

- Indien je al gebruiker en geregistreerd bent dan ontvang je een mailtje. In dit mailtje vind je een link die je kan gebruiken om je rechtstreeks en op dat ogenblik in te schrijven. Je kan je ook identificeren en de jobzoeker gebruiken.

- Indien je geen gebruiker dan moet je eerst het formulier invullen. Dit is zeer eenvoudig en je gegevens worden onmiddellijk geregistreerd. Wanneer het formulier ingevuld is, schrijf je dan in voor de aanbiedingen die je interesseren.

In geval van een aanbieding die bij mijn profiel past, hoe word ik gewaarschuwd?

Door InditexJobs kun je gewaarschuwd worden over de aanbiedingen die aan je voorkeur voldoen. Je krijgt onmiddellijk een bericht in je mailbox wanneer deze aanbieding gepubliceerd wordt. Hetzelfde bericht geeft je de mogelijkheid je op dat ogenblik en rechtstreeks in te schrijven.

Indien je deze waarschuwingen niet wilt ontvangen, dan kan je deze dienst deactiveren vanuit je Privé bereik, of vanaf een link die je in alle waarschuwingen vindt.

Wanneer ik een jobaanbieding weiger, wat gebeurt er dan met mijn CV?

Jij beslist altijd of het project dat we je aanbieden je interesseert. Zolang je gegevens beschikbaar zijn in InditexJobs kunnen we je op elk gewenst ogenblik contacteren.

Ik heb op een andere jobsite of in een advertentie in de krant een aanbieding gezien die niet in InditexJobs gepubliceerd is. Moet ik jullie mijn CV opnieuw sturen?

Dat is niet nodig. Wanneer je CV al in InditexJobs geregistreerd is dan is het beschikbaar voor dit proces. Al onze verantwoordelijken op de human resources afdelingen gebruiken eerst InditexJobs om passende kandidaten te zoeken. Het is mogelijk dat de aanbieding elders gepubliceerd is (pers, Internet), maar je kandidatuur komt zonder twijfel in aanmerking indien je aan het profiel beantwoordt.

Ik heb mij voor verschillende aanbiedingen ingeschreven. Kan ik de status van mijn kandidatuur via de site raadplegen?

Deze dienst is op dit ogenblik niet beschikbaar.

Ik heb mij ingeschreven voor een jobaanbieding. Hoelang moet ik wachten om te weten of Inditex echt in mijn kandidatuur geïnteresseerd is?

Inditex kan je op elk ogenblik contacteren zolang de aanbieding in InditexJobs actief is. Wanneer het proces gesloten wordt, omdat er al geschikte kandidaten voor de job gevonden zijn, dan wordt de aanbieding gedeactiveerd en is niet langer zichtbaar in InditexJobs.

In heb mij voor geen enkele aanbieding ingeschreven, maar jullie hebben me gecontacteerd ...

Om te vermijden dat je steeds op de beschikbare aanbiedingen moet letten gaan we ervan uit dat zolang je CV in InditexJobs geregistreerd is je geïnteresseerd bent in eventuele aanbiedingen naargelang je kennis, ervaring en voorkeur.

Ik ben een onafhankelijke professioneel. Kan ik mijn diensten als freelancer aanbieden?

Indien je je diensten wilt aanbieden stuur je voorstel dan per e-mail naar de Human Resources afdeling. Wij integreren deze informatie in onze bibliotheek van leveranciers. Wanneer er een aanbieding met deze karakteristieken vrijkomt zullen we je contacteren.

Ik ben model en zou graag in Zara willen werken. Wat moet ik doen?

Zowel Zara als de rest van onze modemerken werken met verschillende internationale modelagentschappen. De selectie gebeurt uitsluitend door middel van dit systeem.

Ik studeer Internationale Handel en ik zou graag stage lopen in een afdeling van Inditex.

Op dit ogenblik voert Inditex geen stageprogramma’s uit met universiteiten of scholen. Wij stellen elke maand een groot aantal personen in onze onderneming aan, zowel professionelen met ervaring als jongeren die hun carrière bij ons starten, en we besteden een groot deel van ons opleidingsbudget aan dit collectief om hen te helpen zich in onze onderneming te integreren.

Ik ben student Beroepsopleiding richting Handel in een school in Spanje en zou graag weten of ik volgend jaar stage kan lopen in één van jullie winkels.

Inditex heeft in Spanje een opleidingsprogramma in werkcentra voor studenten Beroepsopleiding waaraan meer dan 700 leerlingen per jaar deelnemen. Onze afdeling Human Resources neemt rechtstreeks contact op met de scholen om de onderneming voor te stellen en om de leerlingen te leren kennen. We raden je aan dat je in je school informatie over dit programma vraagt.

De selectieprocessen

Hoe weet ik dat mijn CV jullie interesseert?

Wanneer je geselecteerd wordt om aan onze processen deel te nemen dan contacteren we je onmiddellijk per telefoon om de informatie te vervolledigen en om een datum voor een gesprek vast te leggen. We nemen alleen contact met je op wanneer er een aanbieding is die je zou kunnen interesseren en wanneer je profiel aan de eisen voor de job voldoet.

Hoe is het selectieproces in Inditex?

Elk selectieproces heeft een dynamiek die verschilt naargelang de functie die we willen invullen, de beschikbare tijd en het aantal kandidaten.

Voor het winkelteam: zowel de verantwoordelijke van de winkel als de zoneverantwoordelijken van de afdeling human resources voeren de selectieprocessen uit. Zij baseren zich voornamelijk op de CV’s die zij in de winkels in deze stad ontvangen hebben en op de kandidaten die zich in de database van InditexJobs bevinden. De kandidaten worden normaliter telefonisch gecontacteerd om hun interesse en beschikbaarheid te controleren. Er worden individuele of groepsgesprekken georganiseerd. De geselecteerde kandidaten worden gecontacteerd om de condities te bespreken (werktijden, salaris, opleidingsplan, …) evenals het professioneel project.

Wat zijn de selectiecriteria om in Inditex te werken?

Bij alle aanbiedingen die wij in InditexJobs publiceren kun je de eisen raadplegen die wij voor elke selectie vastleggen. Algemene capaciteiten die deel uitmaken van onze cultuur en filosofie als groep zijn: klantenoriëntatie, dynamisme en initiatief.

Wanneer men bij Inditex begint te werken, is er dan een opleidingsprogramma?

Wij bieden een opleidingsprogramma voor de personen die in onze onderneming beginnen te werken. De opleidingsprogramma’s zijn individueel en in groep, afhankelijk van de functie.

Is promotie mogelijk of bestaat de mogelijkheid om in Inditex van afdeling te veranderen? Indien ik in een winkel werk, heb ik dan de mogelijkheid om in de Centrale te gaan werken?

Wanneer we in onze onderneming een vacature hebben proberen we deze eerst intern in te vullen met collega's uit de winkel omdat zij de klant en de zaak kennen. Wanneer er geen interne collega's zijn dan doen wij beroep op andere bronnen: advertenties in InditexJobs, in de pers, op Internet, enz.